Definiranje mentalnog zdravlja i dobrobiti
Mentalno (psihičko) zdravlje i dobrobit (eng. wellbeing) temeljne su komponente ispunjenog života i produktivnog radnog mjesta.
Mentalno zdravlje odnosi se na kognitivno, emocionalno i psihološko stanje pojedinca, koje utječe na to kako on misli, osjeća i ponaša se. Ne radi se samo o odsutnosti mentalnih bolesti, već o prisutnosti pozitivnih karakteristika kao što su emocionalna otpornost, jasnoća misli i sposobnosti te uspostavljanja i održavanja odnosa.
Svjetska zdravstvena organizacija (eng. World Health Organization – WHO) definira mentalno zdravlje kao “stanje dobrobiti u kojem pojedinac ostvaruje svoje potencijale, može se nositi s normalnim životnim stresovima, može raditi produktivno i plodno te je sposoban pridonositi svojoj zajednici.”
Dobrobit je širi koncept koji obuhvaća ne samo mentalno zdravlje, već i fizičko zdravlje, društvenu povezanost i osjećaj svrhe. Uključuje opće zadovoljstvo osobe životom, osjećaj kontrole i sposobnost učinkovitog upravljanja stresom. U kontekstu radnog mjesta, dobrobit uključuje kvalitetu radnog okruženja, angažiranost zaposlenika, zadovoljstvo poslom i sustave podrške.
Iako postoje određene razlike u definiciji mentalnog zdravlja i dobrobiti, kako je prethodno objašnjeno, u praksi se ta dva pojma koriste gotovo kao istoznačnice u kontekstu primjene na radno okruženje.
Posljednjih se godina sve veća pažnja posvećuje mentalnom zdravlju i dobrobiti na radnom mjestu zbog njihovog značajnog utjecaja na učinak zaposlenika, izostanak s posla, zadržavanje zaposlenika kao i organizacijsku kulturu. Davanje prioriteta dobrobiti na poslu nije samo moralni imperativ – to je stvarna poslovna potreba.
Prema Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji, depresija i tjeskoba koštaju globalno gospodarstvo procijenjenih 1 bilijun američkih dolara godišnje u gubitku produktivnosti. Samo u Velikoj Britaniji loše mentalno zdravlje košta poslodavce do 56 milijardi funti godišnje. U SAD-u otprilike 1 od 5 odraslih osoba doživi mentalnu bolest svake godine, a stres je vodeći zdravstveni problem na radnom mjestu, koji utječe na više od 80 % zaposlenika u nekom trenutku njihove karijere. Ukupni troškovi povezani s problemima mentalnog zdravlja u 27 zemalja EU-a i Ujedinjenom Kraljevstvu procijenjeni su na više od 4 % BDP-a, odnosno više od 600 milijardi eura (izvještaj „Ukratko o zdravlju u Europi” za 2018.).